Você conhece o recurso Melhores Amigos disponibilizado pelo Instagram? Sabia que ele pode auxiliar o marketing do seu espaço de atendimento presencial ou online? Veja como a seguir.
O que são os Melhores Amigos
Quando você acessa sua conta do Instagram, na parte superior se encontram os stories. Eles são caracterizados por um círculo cor-de-rosa ao redor da imagem de perfil do usuário, e são bem conhecidos e utilizados.
Contudo, há alguns meses o Instagram liberou um novo recurso, uma nova funcionalidade para os stories. Agora, é possível restringir publicações, tornando-as acessíveis somente a pessoas que você escolher: os Melhores Amigos (ou Close Friends). Quando houver a restrição, o círculo ao redor da imagem de perfil se torna verde.
Como utilizar o recurso a seu favor
Você já sabe que as redes sociais são excelentes formas de promover marketing digital para seu espaço de atendimento presencial ou online, certo? Mas conhece maneiras de fazer isso pela restrição de visualização aos Melhores Amigos?
Tenha em mente que a utilização dos Melhores Amigos é uma forma aprimorada de uso do Instagram. Ou seja, o aprimoramento tende a agregar valor ao seu negócio, podendo repercutir tanto direta quanto indiretamente a favor do seu espaço de atendimento presencial ou online.
Promove direcionamento de conteúdo
Para obter sucesso nas redes sociais, é essencial conhecer o seu público. Portanto, é importante que você conheça os seus seguidores e saiba os assuntos de seu interesse.
De posse dessas informações, você pode direcionar alguns stories a um público seleto, os Melhores Amigos, administrando a sua lista de seguidores de acordo com a relevância de assunto. Porém, não somente publicações de interesse ao público selecionado podem ser feitas, mas também divulgação de novidades, promoções, sorteios, entre outros.
O direcionamento de conteúdo está relacionado à fidelização, publicação pontual de publicações, aproximação do psicólogo com o paciente, etc., promovendo resultados positivos para a estratégia de marketing digital.
Aumenta o relacionamento com o cliente
Conforme citamos acima, o recurso Melhores Amigos oferecido pelo Instagram torna facilitada a aproximação do psicólogo com o paciente, favorecendo o relacionamento entre o profissional e seu cliente. Isso se dá por conta dos seguintes motivos:
-valorização do público, que se sente exclusivo;
-educação da audiência seleta, tornando-a influenciadora do seu espaço de atendimento e do segmento da psicologia;
-construção de intimidade com o seguidor, que se sente mais próximo ao psicólogo e seu espaço de atendimento;
-aprimoramento da estratégia de engajamento pela rede social.
Proporciona aumento de autoridade no segmento
Quando um psicólogo se torna autoridade no segmento, pela publicação de conteúdo relevante e de qualidade, seu espaço de atendimento presencial ou online só tem a ganhar. E a ferramenta Melhores Amigos vem ao seu encontro, aumentando as chances de você se tornar autoridade no nicho.
Afinal, os seguidores confiam em você, acreditam naquilo que você publicou, classificam o seu espaço de atendimento como autoridade na área. Você se tornou referência em psicoterapia presencial ou online, e os seguidores ficam ansiosos por mais publicações.
Assim, quando pensarem em terapia psicológica, se lembrarão de você, e certamente entrarão em contato para contratar o seu serviço, ou o indicarão a quem precisar.
Sendo assim, você pode promover a utilização da ferramenta para ministrar cursos pagos e consultorias virtuais, ou então para valorizar seguidores pelo oferecimento de material gratuito a um público seleto. Por exemplo: aqueles que sempre visualizam os seus stories, ou que normalmente interagem pelo feed.
É possível, como você percebeu, receber para inserir seguidores nos Melhores Amigos, como um clube de assinatura de novidades, cursos e consultorias. As oportunidades são variadas e valem a pena o teste da ferramenta!
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Há Braços,
Carlos Costa